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2017年12月16日19時,西安市未央路賽高街區(qū)世紀金花商場與沃爾瑪超市兩樓間的地面通道上,一場燭光追思會開始舉行。
這場由金花集團發(fā)起的對英雄李國武的追思活動,帶動了200余名金花員工參與。在“12.10”的燭光標志前,參與者有序地向英雄的遺照敬獻白菊、表達哀思。
追思會現(xiàn)場
回溯到12月10日8時33分,同樣的地點,如果沒有那次不假思索的見義勇為,李國武還是世紀金花商場中精干的保安班長,現(xiàn)如今,人們只能通過追思會的黑白相片來追憶他的音容笑貌。
結(jié)合西安市公安局經(jīng)開分局的情況報告以及相關(guān)監(jiān)控視頻,可以得知當時李國武的救人細節(jié):事發(fā)前,李國武由商場的監(jiān)控消防中心外出巡崗,經(jīng)過通道時,察覺到商場上方住宅區(qū)11樓一女子有跡象后,他伸出手臂,試圖接住這名女子。幾秒之間,李國武被墜樓者砸中頭部,兩條生命就此消逝。
消息傳遞開來后,李國武事跡得到社會各界廣泛關(guān)注。12月15日,本刊記者抵達陜西西安進行調(diào)查走訪,就事件發(fā)展進程及李國武的生平事跡進行深入了解。
期間,陜西省保安協(xié)會在時間對其進行調(diào)查核實,并與相關(guān)部門匯報溝通,就李國武“見義勇為”稱號評定、家屬的慰問補償事宜以及相關(guān)募捐機制的建立進行積極地推動。
截至12月15日,李國武已被授予了“未央?yún)^(qū)見義勇為先進個人”榮譽稱號,同時還被陜西省委常委、西安市委書記王永康稱為“大西安新時期最可愛的人”。
在李國武的所表現(xiàn)出的責任感以及大無畏精神背后,曾有部分網(wǎng)友拿出“重力加速度”計算公式,質(zhì)疑李國武徒手接人的“傻乎勁”。為此,更多知情人紛紛發(fā)聲:“他不是傻,他當過兵,骨子里就是個舍生忘死的人!”
“他是個真英雄,值得敬佩!” 說話人是公司內(nèi)部的電力工人鞏先生,在工作上常跟李國武打照面。“他剛進公司時,我?guī)н^他,能看出來他當過兵。”保安二班的領(lǐng)隊李東對李國武如此評價,“他是個本分的善良人,這回救人是下意識的!”
退伍多年 軍魂不改
李國武,男,漢族,陜西西安人,籍貫湖南南縣,中共黨員。退役軍人,生于1974年12月,高中文化。
1993年至1996年,李國武于武警湖南總隊邵陽市支隊邵陽市中隊任二班長,服役期間獲得優(yōu)秀班長、優(yōu)秀黨員等稱號,曾在回家探親時通過部隊電報得知了湖南暴雨的消息,隨即返回湖南參加抗洪救災(zāi)并榮立三等功;1996至2008年,光榮退役的李國武成為西航工廠工人,后逐漸升任工長;2008年至2015年,前往福建、江蘇等地工作;2015年,李國武正式入職世紀金花賽高店保安部。
李國武青年軍裝照
盡管已經(jīng)退伍多年,但在日常的保安工作中,李國依舊彰顯著明顯的“軍人特質(zhì)”。
公司保安部經(jīng)理李寧談到,當初對李國武進行招聘時,他的外形并不出彩——172cm的身高、瘦小的身材,自己之所以對他優(yōu)先考慮,是基于他曾經(jīng)的武役經(jīng)歷。也正因為如此,在李國峰入職后的次訓(xùn)練中,他軍人特質(zhì)就呈現(xiàn)了出來:不論是站姿、語言、動作,都顯得專業(yè)而規(guī)范,入職半年后,李國武由保安員升任為班長。
公司對保安部實行準軍事化管理制度,每年都會以“新春秋季大練兵”的形式對保安員進行考核,即通過隊列訓(xùn)練、軍體拳法、消防服穿戴,水帶連接以及理論考試這五個項目,檢驗保安員的專業(yè)技能。
在這種“大練兵”考核中,李國武通常位列前三。隊友們夸贊他的“麻利”:穿戴消防服,合格線是“40秒”完成,李國武每回只用20秒;連接消防水帶,比起專職消防員也毫不遜色;至于打軍體拳,李國武作為班點中的“教師級”人物,常常手把手地為隊員進行動作矯正和示范。今年上半年,李國武還曾作為分店代表,與其他兄弟單位進行技能比拼,助力賽高店進入前三。
“他退伍已經(jīng)20年了,這么多年,軍人的素質(zhì)還沒丟,多不容易!”說話者叫趙小寶,3個多月前,他由其他分店調(diào)至賽高店,加入了李國武所在的班隊,同李國武一樣,趙小寶也有過當兵的背景,兩人的父親同為退役軍人,孩子都在念小學(xué)一年級。由于前期一直跟隨李國武進行巡崗,因此,在惺惺相惜之余,趙小寶還把李國武為自己的“師父”。
在他看來,李國武身上所具備的精神氣質(zhì)以及嚴謹作風,都是自己學(xué)習(xí)的典范。
“國武今年43歲,他身上透出的那股朝氣,是我這個30歲的人都比不了的。”趙小寶提到,“同樣往那兒一站,他的精神氣,他的熱情,跟旁人一對比就顯現(xiàn)出來了。”不少同事提到,李國武看著比實際年齡年輕,像30歲出頭。
“當過兵的人多少有些‘強迫癥’,國武也有。”趙小寶說,“在他的字典里從來沒有‘過得去’一說,他有自己堅守的原則。”
作為一名商場保安,李國武的一項工作重點便是維護消防安全。商場類內(nèi)各門店裝修施工頻繁,相關(guān)施工材料的進駐,必須符合商場規(guī)范,比如相關(guān)線路一定要帶“阻燃管”,地板只能使用“木工板”而非“拋光板”。
李國武不僅對施工材料有著清晰的辨識能力,在與各方的溝通上也有自己的技巧和原則,遇到不配合的施工方,他的一番言辭總能化解矛盾:“您好,我的回答皆有制度可尋的,如果您有什么疑問,建議您先保留意見,當天晚上先按我們這樣處理,等次日領(lǐng)導(dǎo)上班以后再溝通。如果保安方做得不對,有過激行為,我本人一定跟您道歉;但如果確實是你們理虧,那我們以后可能都要重點關(guān)注您了,這不是說跟您個人過意不去,而是工作上的就事論事,否則今后驗收檢查發(fā)生問題,誰來負責?”
這種嚴格有效的處事原則,可以追溯到他的軍營生涯。李國武自小生活在一個軍人家庭。據(jù)李國武兄長李國斌介紹:父親有過20余年的軍隊生涯,參加過2次戰(zhàn)爭,榮獲過1次三等功,后來轉(zhuǎn)業(yè)到西航公司。兄弟倆自小與父親所在的部隊接觸,對軍人一職有著別樣的情感,也始終把責任意識記在心頭。兄長的工作同李國武的工作性質(zhì)一樣,現(xiàn)在西航公司擔任保安員。
據(jù)李國武昔日的戰(zhàn)友榮振杰介紹,剛進入新兵連時,李國武便對自己要求格外嚴格,一個“單雙杠”項目練不上去,他也一定會在晚上自己加練。后來李國武開始擔任湖南中隊邵陽支隊二班班長,帶領(lǐng)班隊進行的擒敵訓(xùn)練和隊列訓(xùn)練。當時新生隊員大多是初次離家,加之訓(xùn)練過程艱苦,部分隊員產(chǎn)生了退縮心理。因此,在以身作則和嚴格要求之外,他還對隊員們進行主動的心理疏導(dǎo)和關(guān)懷,鼓勵大家克服障礙、積極應(yīng)對,班隊成員上下一心,訓(xùn)練成績始終在區(qū)隊中名列前茅。
在后來的一次湖南抗洪救災(zāi)過程中,李國武體現(xiàn)出了身為武警人員的本色。當時按照部隊要求,沖鋒舟只能供人民群眾乘坐,李國武帶著腿傷,在水里泡了六天六夜。遇到被困群眾,他冒著被洪水沖走的危險,將自己綁在木樁上,漂浮到被困者身邊并將其成功營救。
“他就是這么個人,他想盡辦法救過很多人。”戰(zhàn)友榮振杰說,“軍人是個神圣的職位,我們退伍以后還常在一起討論,軍人的職責到底是什么,不說保家衛(wèi)國這種大話,我們在部隊受到的熏陶就是要一切服務(wù)于人民,保衛(wèi)城市和平與安寧,國武是把這種精神埋在骨子里了。”
盡職盡責 “服眾”班長
2015年,李國武正式入職世紀金花賽高店擔任保安員,并在半年后升任為班長,在隨后的1年多里,先后帶領(lǐng)過2支保安班隊。
關(guān)于李國武的班長生涯,隊員們的反饋就一個字:“服!”一“服”他以身作則,二“服”他待人真誠。
“自從他來這里當領(lǐng)班開始,短短3個月,我們班隊一改以往拖沓懶散的習(xí)慣,任務(wù)完成情況有了質(zhì)的飛躍,整體素質(zhì)也得到了提升。”保安三班的隊員們?nèi)绱苏f道。
3個多月前,李國武由保安二班調(diào)來三班,協(xié)助班隊主管帶領(lǐng)這支8人班隊開展商場保安工作。身為班長的李國武是班隊中的核心人物,在隊員與主管之間上傳下達,幾乎是班隊中最忙的一個。除了做好排崗、隊員后勤保障、與相關(guān)施工單位和商戶的對接統(tǒng)籌等事項,他還要承擔起保安本職中的巡邏工作。
當時賽高店內(nèi)約有保安員42名,除去監(jiān)控室、泊車位等區(qū)域的保安員,余下的負責商場內(nèi)部安全工作的24名員工,被劃成了3個保安班;3個班組輪流換崗,負責商場的24小時執(zhí)勤;每個班組的人員結(jié)構(gòu)為“主管+班長+保安員”共計8人。整個商場的巡邏面積約為9萬平方米,安排完固定崗人員以后,商場巡邏崗任務(wù)將由主管、班長以及消防員3人承擔。
李國武的主要巡邏區(qū)是商場A段,當中集合了各種功能店,除了留意每家品牌店的配電間和消防通道,還要尤其注意餐飲店的防火工作。算下來,李國武每天巡邏至少要走2萬步,要是遇上每月2次的消防安全大檢查,便要走上5萬步。
李國武(左)生前開展消防記錄檢查
除了擔任保安三班的班長,李國武還兼任商場微型消防站的副隊長,負責每日的消防站檢查以及部分消防演練工作。在工作過程中,李國武嚴格依照保安隊的管理細則,開展相應(yīng)的消防安全檢測。從商場安全標志和防火門是否正常使用,到施工人員的證件檢查;從配電箱、開關(guān)箱是否堆放物品,到功能店內(nèi)的水、電、氣、油煙機的清洗記錄,李國武呈現(xiàn)出了自己“防患于未然”的謹慎意識。
趙小寶談到,在接觸保安工作前,李國武在其他工作崗位上照樣拔尖:“因為他有著當兵人踏實嚴謹?shù)奶攸c,所以他能夠數(shù)年如一日,把本職工作干出花來。”
“我雖然年齡比他大,但是來得晚,為了幫員工盡快適應(yīng)崗位,我能感受到他的用心。”班組隊員米明宣談到,“在很多方面,他的做法都是很值得別人學(xué)習(xí)的。”
粗心的顧客忘記鎖車門,李國武能幫忙守上一小時;夜間遇到商戶的玻璃破碎,他便守上一夜;顧客將熟睡的小女孩鎖在了烈日底下的轎車內(nèi),他會一邊安撫孩子,一邊聯(lián)系保安隊尋找家長;配電箱的線路漏電問題,他能及時預(yù)查,避免事故;對攜帶寵物進商場的顧客勸說無效,他便全程跟蹤監(jiān)護;遇到上下電梯不方便的老人或兒童,他會隨時幫襯;老人拐杖掉進故障電梯夾縫,他記下老人的電話住址,下晚班后把“搶”出來的拐杖親自送回??
“保安員就是這樣的,都是些平凡的小事,他從骨子里頭就是個有擔當有責任的人。” 隊員米明宣談到,“在班隊里,李國武收到的感謝卡是最多的,他對顧客的熱情和禮貌是發(fā)自內(nèi)心的。”
保安三班主管俱科峰(內(nèi))向記者展示李國武生前工作資料
同事們提到,李國武并不是一個“嚴苛型”的班長,而是“剛?cè)岵保粘O嗵幹兴矚g用輕松的話語來疏解同事壓力。他的管理秘訣是“身先士卒”,只要當自己做到,再要求隊員做到;在待人處事上,“真誠”更是他的一大特質(zhì)。
保安一班的主管王冬海回憶起次見他的場景:在班組活動上,李國武坐在他旁邊,禮貌熱情地稱他為“海哥”,“當時就感覺這人很實誠,一點兒不拘謹。那天我跟他聊了很久,開始建立起了比較親密的關(guān)系。他這人能夠給人一種信任感!”
保安二班主管王偉曾經(jīng)和他搭過班子。李國武曾在二班擔任過班長半年,期間常和他溝通自己的管理思路,談到管理既要制度化,又要有人情味,對待犯錯者,“可以不處罰,但是要知錯”。每隔十天半月,他還會和主管商量組織班隊集體活動,力求貼近隊員們的思想和生活。
保安二班隊員趙小寶接收采訪
“徒弟”趙小寶提到,在隊員引導(dǎo)方面,李國武總是毫無保留地傳遞自己的技巧,隊員們把這叫做“先進幫助后進”。教授軍體拳,他會把每一個動作拆解開來,親身示范,靈活講解;教授禮貌用語和手勢,他會竭力傳達出自己的感悟和體會;新員工在崗位上不適應(yīng),他會加以細心的照顧和引導(dǎo)??一切都傳承了他在部隊時的作風。
8年前,世紀金花出過一位勇斗歹徒的第三屆全國先進保安員張學(xué)良,而今,另一位舍生忘死的英勇保安員李國武再次出現(xiàn)。對此,金花投資集團、副總裁孫圣明談到:“所有的偶然背后一定有必然的內(nèi)在因素。人們往往在應(yīng)急狀態(tài)下做出的霎時反應(yīng)更是發(fā)自內(nèi)心對生命價值的認知,這種對生命、職業(yè)、理想信仰的追求是得益于英雄個體在家庭、企業(yè)、社會長期的文化熏陶和滋養(yǎng)。”
“即便是脫掉了軍裝,軍人也永遠是退伍不褪色。像李國武同志這樣的退伍士兵,即便是在最平凡的工作崗位上,默默無聞的奉獻,在生命危急的關(guān)頭依然會不計個人安危托舉起人性善良的光芒。這就是軍人的使命,金花以此為榮,我個人更以此為榮。”金花投資集團常務(wù)副總裁曲家琪說。
顧業(yè)顧家 樂觀熱心
同事說,李國武是個低調(diào)隨和的人,成天樂呵呵的。他沒談及過自己有多大的理想抱負,只是在崗8小時干好工作,下班以后顧好家。
在公司,他是多次獲得“優(yōu)秀員工”稱號的好班長,是為保安部帶來“忠于職守,認真負責”“拾金不昧,助人為樂”等滿墻錦旗的好保安,也是個廣受同事喜愛的熱心腸。
“國武對隊員很上心,要是隊員家里有事,他總會事先跑過去,之后才找我匯報。”公司保安部經(jīng)理李寧說,“我常跟他講,以后有事提前跟我說,他只是‘嘿嘿’一笑。我知道,他內(nèi)心是很好的。”
保安部經(jīng)理李寧(左)接收本刊記者采訪
李寧談到,原本上個月自己還在和其他幾個主管討論,將李國武升任成代主管,材料已經(jīng)準備好了,只是還沒來得及上報。
在李國武出事前,劉茹是最后一位與他接觸的同事。據(jù)她回憶,當天早上8點20分左右,李國武來監(jiān)控室交代工作,讓她通知物業(yè)對商場A區(qū)某通道的電梯扶手進行維修,順帶提供了一張圖片。“因為要趕著外出巡邏,他在監(jiān)控室呆了一分鐘不到,哪知道那是最后一次見他了。”劉茹說。
李國武監(jiān)控室同事劉茹(中),劉莉(右)接收本刊記者采訪
“他真的是個熱心人,”劉茹回憶道,“我到這兒應(yīng)聘的天,個見到的人就是他。當時他在商場大門巡崗,我跟他詢問去經(jīng)理辦公室的路,結(jié)果他把我親自帶了過去,一路上還跟我介紹商場保安隊和監(jiān)控室的情況。”
保安一班主管王冬海,曾經(jīng)和李國武住在同一個小區(qū),他談到,在社區(qū)中,李國武的口碑也一直很好,不少老人還能記得他當年在火災(zāi)中英勇救人的事跡。幾年前,李國斌的舊址單元樓下有居民房著火,他沖進火場救出了一名老人。
“國武平常就干過很多幫助為樂的事,他骨子里就是個英雄!”王冬海說到,“對于國武這次的選擇,我并不感到意外,他這是由心而發(fā)的。”
在同事們眼中,李國武身上集合了眾多難得的品質(zhì),除了樂觀熱心,他還有著強烈的家庭責任感。
12月16日,記者走訪了李國武生前所住的小區(qū),在一幢5層樓高的老舊樓房面前,擺滿了社會各界人士送來的吊唁花圈。不久前,李國武一家搬來這里,他親自動手裝修,給6歲女兒的房間墻上掛滿了粉色的彩帶,不過,他父母房間的天花板還沒來得及裝修完。
住在他們同單元樓上的趙師傅說,事發(fā)當天,消息就在小區(qū)傳遍了,大家覺得惋惜,才40歲的人,就這么犧牲了。“是個難得的事跡,現(xiàn)在這種人已經(jīng)不多見了。”趙師傅評論道。
同事們提到,李國武是個稱職的好父親。班組聚餐活動中,李國武能夠熟練地充當起“女兒奴”,細心地照顧孩子飲食;每回下班,李國武必做的功課便是輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。
“他原本還計劃著要做一場家庭旅行來著。”趙小寶說。在眾多被采訪者當中,趙小寶似乎是最“氣定神閑”的一個,他淡定,放松,侃侃而談,卻在談及以往與李國武溫馨相處的點滴時,語氣中帶了點哽咽。
“剛聽說他出事那會兒,我的反應(yīng)是‘不可能’。”趙小寶談到,“他這么好的人怎么可能出這樣的事情呢?不可能。”
多方關(guān)注 不負英雄
從2017年12月10日8時33分李國武倒地的那一刻起,保安領(lǐng)域少了一個勤勞熱心的保安員,多了一份舍生忘死的精神典范。在尋找正義與善良的社會大浪潮中,李國武為我們亮起了一座燈塔。
令人寬慰的是,李國武沒有悄無聲息地離開,人們留下了他的精神內(nèi)核,寄與他大眾的哀思、崇敬和關(guān)懷。
事發(fā)后,西安市市長上官吉慶時間作出批示,要求各方面妥善處理,在了解情況后,又聯(lián)系企業(yè),支持給李國武申報“見義勇為”。
李國武所屬單位成立“賽高店‘12.10’突發(fā)事件應(yīng)急小組”,配合相關(guān)部門進行取證調(diào)查,同時安排專人對李國武家屬接待慰問,處理其工傷、保險等事宜。
12月13日,西安市人社局向李國武家屬送達“認定工傷決定書”,認定李國武屬于“因公死亡”。
同時,在李國武生前單位為其參加了工傷保險的前提下,人社局上門向李國武遺屬辦理工商保險賠付手續(xù),家屬可一次性領(lǐng)取到工亡和喪葬補助金共計70余萬元,其女兒在18歲前每月可獲得撫恤金1140元;此外,其生前單位也承諾將安排李國武妻子進入單位工作。
當天,西安市保安協(xié)會會長孟宗林、秘書長程保衛(wèi)、辦公室主任王華以及西安市保安服務(wù)總公司、陜西航天保安公司等會員單位負責人,代表保安行業(yè)前往前往李國武家中吊唁并送去慰問金。
12月14日,陜西省委常委、西安市委書記王永康在批示中指出:“李國武同志是大西安新時期最可愛的人,這種舍己救人、勇于獻身的精神應(yīng)成為全社會的榜樣,這種感動西安人物事跡應(yīng)在我市廣泛宣傳!”
同時,陜西省保安協(xié)會會長牛力、代秘書長閻武帶領(lǐng)協(xié)會秘書處工作人員和陜西金龍護衛(wèi)有限公司、陜西保安服務(wù)中心、西安未央保安服務(wù)公司等會員單位負責人及保安員代表前往李國武家中慰問吊唁。
12月15日,西安市政府新聞辦召開了《保安李國武接墜樓女子被砸身亡情況媒體通氣會》,通報保安員李國武救人事跡,號召全市干部職工和全體市民向李國武同志學(xué)習(xí)。
當日,西安市未央?yún)^(qū)政府授予李國武“未央?yún)^(qū)見義勇為先進個人”榮譽稱號,并向李國武家屬頒發(fā)獎勵金5萬元。目前,有關(guān)部門正在為其積極申報市級榮譽,并為進一步的申報烈士認定工作做準備。
同時,《人民日報》微信公眾號發(fā)文《保安徒手接墜樓女雙雙身亡!網(wǎng)友:他不是傻,他只是當過兵》,就相關(guān)部門對李國武的英雄事跡認定以及家屬補償工作進行了整理報道,并傳遞了家屬及部分網(wǎng)友的心聲:“國武不是傻,他只是有著士兵的本能。”
12月16日,李國武所在單位發(fā)起“燭光追思”活動,聯(lián)動了陜西省保安協(xié)會、西安市保安協(xié)會以及經(jīng)開區(qū)保安公司、軍弘保安公司等行業(yè)組織及其會員單位代表共同參與,200余名參與者在“12.10”標志的燭光現(xiàn)場向李國武遺像敬獻白菊、表達哀思。追思會上,世紀金花副總經(jīng)理王建宣布:將12月13日(李國武生日)設(shè)為“金花英雄日”;將李國武所在的班組命名為“國武英雄班”。
同日,央視新聞、《人民公安報》和中國警察網(wǎng)就李國武救人事跡進行了報道,新華通訊社和《解放軍報》官方微信公號進行了消息轉(zhuǎn)載。
其中,《人民公安報》與中國警察網(wǎng)共同發(fā)文《西安一保安勇救者身亡》,還原了李國武的救人情形,提及“陜西省保安協(xié)會已啟動援助程序,并為李國武申報‘見義勇為’榮譽稱號”。
央視新聞同樣就李國武事跡進展做出報道,指出李國武出手救人的本能反應(yīng)源自于他的日常性格以及軍人經(jīng)歷。
12月18日,李國武追悼會在西安市殯儀館舉行。西安市委宣傳部、市政府辦公廳、未央?yún)^(qū)政法委、經(jīng)開區(qū)管委會等單位的黨政領(lǐng)導(dǎo),西安市和未央?yún)^(qū)見義勇為協(xié)會負責人,省公安廳治安局、西安市公安局治安局保安監(jiān)管部門負責人和省、市保安協(xié)會會長、秘書長等前來參加了李國武同志遺體告別儀式。300名金花員工、200多名保安代表及其親朋戰(zhàn)友和社會群眾前來送行。
英雄已逝,人們對李國武的遺屬格外關(guān)注。短短數(shù)日,各類私人捐助行為開始在線上線下發(fā)起。為此,陜西省保安協(xié)會會長牛力提出了關(guān)于“建立保安行業(yè)正式募捐機制”的倡議:“一是把捐款程序正規(guī)化,比如把匯款賬號統(tǒng)一公布為“陜西省見義勇為協(xié)會”;二是機制化,借助這次機會,使得保安行業(yè)這一獲得社會關(guān)注,為他們建立有效的社會幫扶機制。”
關(guān)于李國武此次英勇救人事跡,西安市政府辦公廳主任李德文這樣評價:“他在面對一個即將消失的生命,沒有冷漠、沒有退縮,而是盡一己之力做的努力。作為一名公民,他舍身救人,用行動踐行社會和諧的正能量;作為一名保安,他舍身救人,以職業(yè)的使命感力保一方平安;作為一名軍人,他舍身救人,用軍人的血性弘揚了一身正氣。我們要號召全市干部職工和全體市民,學(xué)習(xí)他不怕吃苦、敢于擔當?shù)姆瞰I精神;學(xué)習(xí)他忠于職守、認真負責的敬業(yè)精神;學(xué)習(xí)他奮不顧身、舍已救人的犧牲精神。”
(文章轉(zhuǎn)自《中國保安》雜志2018年第1期)