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“沒有流動的水就沒有活力,缺少春風的大地就缺少生機”。對一個優秀的保安中隊而言,同樣也需要管理者去營造“你追我趕、力爭上游”的良性競爭氛圍,那么如何營造這種競爭氛圍呢?
我們去移動電信聯通甚至銀行辦理業務的知道,他們的很多服務崗位都有考核,即根據工作性質要求對應不同考核要求,評分不同等級。其實我們保安中隊的管理很大程度上也可以實行考核管理,按標準發放不同的津貼、免費培訓、崗位晉升等。這一舉措的實施不是強行把保安員拉開檔次,而是要打破用工分配“大鍋飯”的格局,激勵隊員按照評定標準去提升自我素質。
西安保安公司可根據崗位要求制定《保安員崗位評定標準》,針對不同給予不同獎勵,如被評為一的保安員可以獲得補貼;二的保安員除獲得補貼外還可以參加公司組織的免費技能培訓,三的保安員在上述基礎上還可以提升崗位,成為公司管理層預備。通過不同的激勵方式一方面讓保安員實現工作多元化,提高隊伍的激勵機制,使整個保安隊伍處于一種良性競爭狀態,通過自身的努力和公司與客戶單位搭起的這種平臺,進入一個工作穩定、收入提高的工作環境;另一方面讓客戶單位的勞務派遣人員配置精簡化,節約成本,提高可操作性和工作效率。
評定的實施要打破過去單一推薦的局限性,按照個人自薦、中隊推薦、服務單位認可、公司評定等綜合評定相結合的方式進行量化考評。保安員評審每年評定一次,平時按月進行分級測評,各級考核管理者可對被考核保安員的工作情況、個人表現進行信息收集,從中提煉出崗位中的共性和特性考核指標,并充分結合被考評保安員的自薦條件,通過組織專人實地了解和溝通,綜合比較做出最終考核評定結果,存入個人考核檔案,作為年度考核分析的依據。
在實施標準時要注意評定不是固定不變,而是可上可下。未連續評上保安的個人自動降低等級直至取消等級,對于嚴重違反規章制度的保安員個人直接取消等級或給予解聘,這樣更大程度上促進保安隊員的自我上進意識以及服務意識。